- Чому після включення нового апарата не працює нагрів? Це відбувається внаслідок неправильного підключення...
- Вода в кулері недостатньо холодна або дуже холодна
- Вода з кранів стала погано текти
- У разі, коли Наші поради не допомагають
Чому після включення нового апарата не працює нагрів?
Це відбувається внаслідок неправильного підключення апарату (тобто не була видалена повітряна пробка). Тому, при включенні нового апарату необхідно:
- Поставити бутель на кулер;
- Почекати поки заповняться резервуари (повітряні бульбашки всередині бутлі перестануть підніматися);
- Видалити повітряну пробку (Відкрити обидва крана і злити з кожного по 1 склянці води).
Тільки після цього кулер можна включати в мережу. В іншому випадку нагрівальна система вийде з ладу і доведеться звертатися в сервісний центр (ремонт в такому випадку платний). Відбувається це через те, що нагрівальна система влаштована за принципом кип'ятильника і в разі якщо не видалена повітряна пробка, нагрівальний елемент працює без води і перегорає.
Кулер для води тече
Відбувається це, швидше за все через те, що в бутлі є мікротріщина, яка може бути на перший погляд непомітна. Можлива ситуація, коли пробка на бутлі нещільно одягнена, внаслідок чого в бутель надходить повітря, і резервуари в кулері переповнюються. В обох випадках потрібно замінити бутель на нову і поспостерігати за кольором, попередньо просушити апарат протягом доби.
Вода в кулері недостатньо холодна або дуже холодна
У компресорних апаратах передбачено регулювання холодної води (вона знаходиться на задній стінці апарату). Налаштуйте до потрібної температури. У випадку з компресорним охолодженням, кулер могли доставити не в вертикальному положенні. Дайте відстоятися апарату у вертикальному положенні протягом двох годин, після чого включіть знову.
Вода з кранів стала погано текти
Найбільш ймовірно, що всередині крана злетіла силіконова прокладка-манжета. Для того, щоб усунути несправність необхідно зняти кран, відкрутивши його по різьбі і виконати дії згідно відеоролику .
У разі, коли Наші поради не допомагають
Якщо вирішити проблему власними силами не виходить, Ви завжди можете звернутися до кваліфікованих фахівців офіційного сервісного центру. Контактна інформація гарантійних і післягарантійних майстерень:
- Сервісний центр магазину Кулершоп.ру: (499) 113-12-16
- Устаткування AEL і Ecotronic: (499) 181-34-17, (916) 563-89-08; г. Москва, ул. Бажова, буд.2, стр.1
- Кулери для води Hotfrost : (495) 786-82-18, (800) 200-77-82; г. Москва, ул. Кетчерская д. 7
