В рамках масштабної медреформи кожен українець повинен вибрати сімейного лікаря для себе і педіатра для своєї дитини, зареєструватися і заповнити спеціальний документ - декларацію. Тим, хто зробить це, з 1 липня обіцяють цілий набір безкоштовних послуг в держустановах. НВ публікує коротку інструкцію для тих, хто ще не вибрав свого лікаря.
Перший крок - це, власне, вибір медика, якому ви довірите своє здоров'я. Нововведення полягає в тому, що вам більше не потрібно прив'язуватися до дільничного - ви можете вибрати будь-якого лікаря в будь-якій поліклініці незалежно від того, де зареєстровані. Це дозволить вам спостерігатися у того, кому ви дійсно довіряєте.
Перевірте, чи є поліклініка, в якій працює обраний вами лікар, в електронній системі. Це можна зробити тут . На дверях медустанови повинна висіти синя трикутна наклейка з написом: "Тут можна вибрати свого лікаря". Якщо установа є в базі, а наклейки немає, або навпаки, повідомте про це на державну гарячу лінію за коротким номером 1 545.
Пам'ятайте, що лікар може відмовити вам тільки в двох випадках: якщо у нього вже занадто багато пацієнтів і якщо установа поки не підключено до єдиної електронної системи. Якщо відмовою послужила якась інша причина, можете вважати це порушенням.
Візьміть з собою паспорт, ідентифікаційний код та свідоцтво про народження для дітей, яким ще немає 14-ти років. Не забудьте захопити і мобільний телефон.
З усім цим ви приходите в реєстратуру обраної поліклініки, просіть зареєструватися і підписати декларацію. Дізнайтеся, хто є уповноваженим у цій справі особою - це може бути медсестра, лікар, працівник реєстратури. Вас повинні запросити в кабінет реєстратора або лікаря - запис відбувається в індивідуальному порядку, адже лікар зобов'язаний гарантувати вам збереження медичної таємниці, а також не повинен розголошувати ваші персональні дані при сторонніх.
Реєстрація одним членом сім'ї всіх інших не передбачена, повідомили НВ в E-Health. Це означає, що один член сім'ї не може зареєструвати всіх своїх родичів без їх фізичної присутності. виняток - малолітні діти і недієздатний особи. Їх можуть реєструвати відповідальні особи.
Уповноважена особа від медустанови реєструє вас в електронній системі. В якості підтвердження вам на мобільний телефон прийде смс з кодом, який потрібно повідомити того, хто вас реєструє.
Після реєстрації в системі вам роздрукують документ - декларацію, де вже будуть ваші дані. Уважно перечитайте їх і перевірте, чи все правильно. Якщо помітили помилку - попросіть співробітника поліклініки її виправити і надрукувати декларацію заново. Якщо співробітники поліклініки попросять принести копії паспорта та коду, знайте, що ви не зобов'язані робити їх самостійно. Відповідно до встановленого порядку, копії ваших документів повинні зробити на місці - в установі повинен бути принтер.
Готовий документ повинні видати вам на підпис у двох примірниках - ви підписуєте обидва, один залишаєте собі, а другий віддаєте співробітникам поліклініки. Вони запевняють декларацію електронним підписом, тим самим підтверджуючи, що ви вже є в базі.
Згідно із законодавством, укладення договору з сімейним лікарем дозволить вам вже з 1 липня безкоштовно користуватися цілим спектром послуг: щепитися вчасно, за спеціальним календарем, діагностикою та лікуванням найпоширеніших захворювань, отруєнь і патологічних станів, наглядом за здоровими дітьми, веденням вагітності з можливістю перенаправити пацієнтку до акушера-гінеколога в разі потреби, консультаційною допомогою по ряду питань і багатьом іншим.
Крім того, тепер ваш сімейний лікар зможе приймати рішення про те, чи варто виїжджати на будинок, або ж питання можна вирішити іншими способами. Наприклад, запросити пацієнта в амбулаторію або дати консультацію в телефонному режимі.
Впровадження такої системи в сукупності з електронною чергою має вирішити найпоширеніші проблеми сучасної державної медицини в Україні: корупцію і бюрократію. Кожен користувач системи знатиме свого лікаря і позбудеться від необхідності міняти фахівця після переїзду, наприклад, в інший район міста.
Електронна запис повинна позбавити пацієнтів від тривалого очікування в черзі, а нова єдина база медзакладів - від корупції. Тепер фінансування буде розподілятися по-іншому: раніше держава виділяла кошти конкретно на кожне медзаклад, тепер, згідно з новим законодавством, фінансуватися буде кожен пацієнт окремо. Тобто, чим більше пацієнтів показує база в поліклініці, тим більше грошей на неї виділять.
Якщо в процесі реєстрації ви зіткнулися з порушеннями з боку співробітників поліклініки, можете поскаржитися на їх дії в МОЗ, наприклад, через форму зворотного зв'язку, в місцевий департамент охорони здоров'я або хоча б головному лікарю.
