Боротьба з курінням в організації: як не переборщити?

1. Гульмира Жангельдин, HR-Спеціаліст, Intercomp Казахстан
2. Метод №1. Радикальний. Віддалені місця для куріння.
3. Метод №2. Куріння «під наглядом» директора / керівника.
4. Метод №3. Обмеження часу на задоволення потреби.
5. Метод №4. Колективне осуд.
6. Метод №5. Суворе обмеження часу на перерви.
7. Метод №6. Контроль співробітників безпосереднім керівником.
8. Метод №7. Метод пряника.
9. Ірландія
10. Чехія
11. Туреччина

10.09.2013 ФБ КАДРИ №9 (112)

Гульмира Жангельдин,
HR-Спеціаліст, Intercomp Казахстан

Поширення тютюнової епідемії є глобальною проблемою, яка має серйозні наслідки для здоров'я людей. Роботодавці несуть досить відчутні втрати через курців працівників. Економічні витрати куріння - це не тільки зниження продуктивності праці (при середньому споживанні однієї пачки в день, втрати робочого часу за рік становлять близько 42 днів), а й прямі втрати серед населення - в Казахстані від хвороб, викликаних курінням, щороку помирає до 20 25 тисяч чоловік. За даними дослідницького порталу SuperJob.ru, 3-4 перекуру в день влаштовують собі 31% працюючих, 37% - курять приблизно кожну годину, проводячи кожен раз в курилці 5-10 хвилин робочого часу.

Крім того, втрати роботодавців виникають через те, що палять працівники хворіють частіше і довше за інших працівників, і, відповідно, пропускають більше робочих днів, в зв'язку з чим роботодавці змушені нести витрати, пов'язані з тимчасовою відсутністю таких працівників. Існують і інші види витрат роботодавців з вини курців співробітників, пов'язані, наприклад, з необхідністю обладнання спеціальних місць для куріння, високими витратами на прибирання та чистку приміщень. Останнім часом у людей, що палять все частіше виникають проблеми з працевлаштуванням і з оплатою праці, тому що деякі професії вимагають, щоб клієнта обслуговував персонал, який не має шкідливих звичок.

Перш ніж ми визначимо методи боротьби з курінням на роботі, пропоную звернути увагу на деякі законодавчі норми, відповідно до яких ті чи інші методи можуть застосовуватися.

Кодексом Республіки Казахстан від 18 вересня 2009 року «Про здоров'я народу і систему охорони здоров'я» були встановлені деякі правила про виготовлення тютюнових виробів, їх реалізації і застосування. Зокрема, була встановлена ​​заборона на куріння в окремих громадських місцях, якщо у випадках, передбачених зазначеним Кодексом, відсутні спеціально обладнані місця для куріння.

В даний час при порушенні заборони на куріння в окремих громадських місцях, відповідно до Кодексу Республіки Казахстан про адміністративні правопорушення, затвердженому 30 січня 2001 року, на порушника накладається відповідальність у вигляді штрафу в розмірі - 1 МРП, а за повторне порушення протягом одного року - розмірі від 2-х до 5-ти МРП.

Відповідно до вищевказаного Кодексу порушення роботодавцем вимоги про виділення місць для куріння і неприйняття заходів до кращим в невизначених для цього спеціальних місцях тягне за собою штраф для посадової особи в розмірі до 10 МРП, для юридичної особи в розмірі до 40 МРП. При цьому найчастіше такі розміри штрафів не сприяють у прийнятті відповідних заходів палять працівниками, їхніми роботодавцями або власниками приміщень і іншими суб'єктами бізнесу. Не мало важливим є той факт, що найчастіше, спеціальні місця для куріння не виділяються (згідно санітарних норм: 4 кв.м. на кожного кращого в кімнаті з вентиляцією, з урнами, наповненими на 1/3 водою, і наочною агітацією про шкоду куріння ), а куріння в туалетах або в робочих приміщеннях фактично теж не забороняється.

Ще один документ, покликаний регулювати тютюновий ринок - Закон Республіки Казахстан від 19 грудня 2003 року «Про рекламу», який свідчить, що в Казахстані заборонена реклама тютюнових виробів (ст. 13).

Далі ми розглянемо деякі методи боротьби з курінням працівників в робочий час.

Метод №1. Радикальний. Віддалені місця для куріння.

Беремо на озброєння пропаганду здорового способу життя і боротьбу за права не курящих співробітників. Маємо в своєму розпорядженні місце для куріння далеко від робочого місця і робимо його незручним. Незручність виникатиме, якщо територія організації досить велика, а місце для куріння розташоване, наприклад, на більш віддаленій території (але в межах території організації) або на виході з неї. Таким чином, куріння стає некомфортним через її віддаленості (особливо для дам, які вважають за краще носити високі підбори).

Такий метод поширений в міжнародних західних компаніях.

Метод №2. Куріння «під наглядом» директора / керівника.

Місце для куріння маємо на видному для начальства місці. Наприклад, для того, щоб співробітникові потрапити в місце для куріння, потрібно було пройти повз кабінету керівника. Або саме місце для куріння було розташоване в зоні видимості директора / керівника.

Такий метод скоротить кількість курців або, як мінімум, скоротить кількість часу, витрачений на куріння. Чи не кожен співробітник захоче так часто і з такого приводу бути на очах у керівництва.

Метод №3. Обмеження часу на задоволення потреби.

Місце для куріння у вигляді маленьких кабінок, які розраховані на одного або двох співробітників максимум. Ми обмежуємо час на задоволення потреби і не дозволяємо поєднувати з іншого потребою - поговорити, обговорити і т.д.

Доведено, що співробітник, який займається реалізацією однієї потреби, наприклад, покурити, витрачає на задоволення конкретної потреби набагато менше часу, якщо вона не буде супроводжуватися інший, наприклад розмова / спілкування / обговорення, читання і т.д.

Такий метод також широко поширений в Європі.

Метод №4. Колективне осуд.

Якщо дозволяє стиль управління компанії, то в місці для куріння можна вішати плакати засуджує шкідливу звичку змісту, наприклад: «Витрачаєш робочий час на куріння - крадеш кошти у компанії!» І т.п.

Метод №5. Суворе обмеження часу на перерви.

Строго засікаємо час на їжу, куріння, перерва - на все не більше 1 години на день. Як це працює на практиці? Складаємо розклад, де вказані всі перерви, і строго контролюємо дотримання розкладу. Підходить для організацій, де є склади або використовується некваліфікований, монотонна праця.

Відмінно працює в компаніях, де використовують електронні чіпи, все, що буде понад 1 години на добу, обкладається грошовим штрафом, наприклад.

Метод №6. Контроль співробітників безпосереднім керівником.

Контроль кращих співробітників менеджерами, керівним складом департаментів і відділів.

Є час на перекури? Значить - мало роботи. Ніхто не може знати завантаження співробітника краще, ніж його безпосередній начальник!

Метод №7. Метод пряника.

Якщо співробітник не курить на роботі, не бере лікарняні, веде здоровий спосіб життя + 10% до окладу або абонемент на місяць / квартал в фітнес-клуб або басейн, наприклад.

Зусилля по боротьбі з курінням можуть виявитися надмірними, і в результаті працівників за куріння будуть не тільки штрафувати, а й звільняти. Звільнити людину тільки за те, що він курить, на законних підставах не можна. Але якщо в організації діє внутрішнє положення про заборону куріння, співробітника можуть звільнити за порушення трудової дисципліни.

Звертаю Вашу увагу, що впливати силовими способами на тих, хто курить, щоб в цей час не працювати, не дуже ефективно. Замість куріння або роботи вони можуть борознити простори Інтернету, або ж відпрошуватися з відділу по будь-якого приводу. В даному випадку, актуальним є питання ліні, а не куріння як такого.

Неформальне спілкування служить згуртуванню колективу. Недарма дуже часто причиною для зміни роботи може послужити погана атмосфера в колективі. Якщо атмосфера дружня, більше шансів, що працівник залишиться.

Спілкування без куріння цілком успішно можна реалізувати:

• під час корпоративних заходів;
• можна випити після роботи кави;
• разом пообідати;
• спілкуватися по «Skype» або поштою;
• відвідати сусідній департамент у справі, і залишитися там поговорити ненадовго.

Таким чином, неформальне спілкування нікуди не піде, воно просто переміститься в іншу площину. Найкращим способом підняття результативності праці, буде мотивація саме на підсумки праці, а не дотримання формальних правил дисципліни. Самі працівники завжди дотримуються дисципліни, особливо якщо зайняті улюбленою і цікавою справою.

Також можу порекомендувати роботодавцям, які дорожать своїми працівниками, в тому числі тими, що палять, найкращий метод - це метод повсякденного контролю та метод пряника. Всі працівники повинні слідувати певним графіком перерв на роботі, в цьому випадку роботодавець може бути спокійний, що для куріння працівник витратив лише той час, який встановлено внутрішніми правилами компанії. Але для того, щоб повністю виключити куріння на роботі, більшості працівників потрібно мотивація, наприклад, у вигляді невеликої щомісячної премії або продукції, що випускається компанією. В цьому випадку, успіх роботодавцю буде забезпечений, так як задоволений працівник принесе в компанію більше доходу, ніж працівник, який буде відчувати свої права ущемленими.

Кілька прикладів світової практики боротьби з курінням:

Ірландія

Вперше заборона куріння на робочих місцях і в закритих приміщеннях був введений в Ірландії 29 березня 2004 Закон, розроблений на базі незалежного наукової доповіді про згубний вплив тютюнового диму на робочому місці на здоров'я людей, в результаті виявився ефективним, користується громадською підтримкою і дотримується на 95%.

Незважаючи на протести бізнесу (особливо, пабів, які є частиною культурних традицій Ірландії), Закон не надав компромісу у вигляді спеціальних приміщень для куріння. Втрати кафе і ресторанів в 2004 рік становили 6%. Продажі сигарет знизилися на 8%. Через 3 роки після заборони, число серцевих нападів знизилося на 11%.

Чехія

Законодавчо з січня 2006 року в Чехії закріплена заборона на куріння в критих громадських приміщеннях, на транспорті і в місцях очікування транспорту, в ресторанах (якщо в них немає спецприміщень для куріння), в розважальних приміщеннях, в будівлях держорганів. Порушники можуть отримати штраф у розмірі до тисячі крон ($ 41,90).

Поряд з адміністративними методами боротьби активно впроваджені і діють методи пропаганди. Антитютюнове виховання включено в шкільну програму. 1 грудня 2007 року набрав чинності повна заборона на куріння в поїздах, що прямують по території країни.

Туреччина

Щорічна смертність в Туреччині з причин, пов'язаних з курінням становить 100 тис. Осіб. Більше 75% дітей є пасивними курцями. 44% дорослого населення є курцями.

19 травня 2008 року у Туреччині набув чинності закон, що забороняє куріння у всіх громадських і робочих місцях, але для кафе введений перехідний період до липня 2009 р готелях курити дозволено лише у спеціальних курильних кімнатах. Власник закладу, в якому буде порушений закон, заплатить штраф у розмірі 2700 євро, а курець - 26 євро.

Додаткові посилання на наші послуги:
Аутсорсинг бухгалтерських послуг ,
кадрове адміністрування ,
HR аутсорсинг ,
Аутсорсинг заробітної плати