27.12.2016
Великобританія піклується про своїх громадян, тому медицина в цій країні безкоштовна. Але ви можете скористатися нею тільки коли є резидентом цієї країни. Нещодавно були введені збори NHS (National Health Servicе) при отриманні певних категорій віз. Пов'язано це з тим, що дуже багато людей приїжджає до Великобританії саме з метою отримати тут безкоштовне медичне обслуговування.
З особистого досвіду я вам раджу відразу по приїзду в країну зареєструватися в одній з клінік за місцем проживання, їх ще називають surgery. Для реєстрації вам потрібно буде пред'явити National Insurance Card і документ, що підтверджує ваше місце проживання (Council Tax). Оформлення документів займе близько тижня і після реєстрації вам видадуть NHS номер, який і буде вашим медичним паспортом.
Місцеві лікарі допоможуть вам при звичайній застуді або навіть зроблять пластичну операцію (якщо ви зможете їх переконати, що це вам життєво необхідно). Все що вам доведеться оплатити це тільки рецепт, виписаний лікарем. Ціна на нього фіксована у всій країні і становить - 8.5 фунтів стерлінгів. Що дуже зручно. Фіксовану суму заплатив один наш знайомий за ліки від раку багато років тому (замість 14 тисяч фунтів), яке його згодом і вилікував. Дітям до 16 років і пенсіонерам всі ліки надаються безкоштовно. А також послуги дантиста і окуліста. Ви не зустрінете великої кількості аптек в Англії. Це пов'язано з тим, що більшу частину ліків (в тому числі антибіотики) можна придбати тільки за рецептом. Найпопулярнішою мережею аптек вважається Boots Pharmacy. Тут ви можете купити не тільки ліки, а й декоративну косметику, біжутерію, дитяче харчування, іграшки і готову їжу.
Ще одним цікавим відкриттям для мене стало те, що в Англії один і той же лікар приймає абсолютно різних пацієнтів - дітей, вагітних і він же зробить вам щеплення. Такий лікар називається GP (General Practitioner) і записатися на прийом до нього дуже просто. Вам достатньо прийти або подзвонити в surgery і вам призначать дату і час. Через те, що медицина тут безкоштовна, чекати доведеться довго - близько трьох тижнів. У нашій місцевій клініці є години прийому для екстрених випадків. Коли можна потрапити на прийом до лікаря в порядку живої черги в день запису.
Хочу вас попередити, що ви будете потрапляти на прийом до різних лікарів. Це відбувається через різні графіків лікарів або їх відсутністю через постійне підвищення кваліфікації. Звичайно ваша історія фіксується в електронній базі даних, але тим не менше кожен раз потрібно пояснювати новому лікаря все спочатку.
Коли я вперше приїхала з сином до Англії, він дуже сильно захворів і нам довелося звернутися в A & E (Accident & Emergency). Це відділення для екстрених і нещасних випадків (яке працює цілодобово). Ми зайшли в госпіталь і зареєструвалися. Після чого нас відвели в ігрову кімнату і сказали почекати.
Як правило, людей чекають своєї черги багато, хто просто з температурою, а хто з забоями або навіть переломами. Медсестра викликала нас через пів години і уточнила що сталося з дитиною. При цьому вона справила необхідні маніпуляції (виміряла температуру, оглянула горло, взяла аналізи) і знову відправила в ігрову кімнату. Ще через годину до нас підійшов лікар, поставив діагноз і приніс ліки. Нас із сином не відпускали зі шпиталю до тих пір, поки йому не стало краще. Таким чином ми пробули в лікарні близько чотирьох годин. Іншими словами, нам дуже пощастило в той день. Нам надали професійну допомогу і нам не довелося пред'являти паспорт або ID. Що було дуже до речі адже за туристичною візою ми не мали права звертатися за медичною допомогою взагалі.
Ставлення до хворих
На мій погляд в Великобританії набагато простіше відносяться до хвороб і хворим людям, зокрема. Я зараз не маю на увазі халатне поводження з хворими. Я говорю про те, що, коли людина хвора його життя на цьому не закінчена, він все так же ходить на роботу, в гості, вільно спілкується з людьми (ніхто його не уникає через острах підчепити вірус). У Великобританії чоловік з обмеженими можливостями (або хворий на ДЦП) вважається повноправним членом суспільства. Він вільно користується громадським транспортом або водить своє авто. Перший час мене дуже дивувало те, як людина під'їжджаючи на інвалідному кріслі може сам пересісти в свій автомобіль і скласти своє крісло в машину. При цьому машина обладнана так, щоб людині з обмеженими можливостями було зручно справлятися самому. Я дуже сподіваюся, що незабаром і в Україні будуть також дбайливо ставиться до всіх людей.
У Великобританії діє єдиний телефонний номер для всіх екстрених ситуацій - 999. Цікаво, що ви зможете набрати цей номер навіть якщо ваш телефон не ловить мережу (no signal). Для того щоб отримати медичну допомогу на дому, випадок повинен бути надзвичайний. По телефону оператор порадить вам як краще вчинити. Якщо є навіть невелика можливість самому дістатися до A & E, краще так і зробити. У критичних випадках, наприклад, при великій аварії на автомагістралі, за вами буде висланий вертоліт швидкої допомоги. Вас доставлять в лікарню і нададуть всю необхідну допомогу безкоштовно.
Побувавши у різних лікарів у Великобританії можу з упевненістю сказати, що тут основний принцип "лікування" - це відсутність лікування як такого. Я зараз говорю про простудних захворюваннях і грипі. У місцевих лікарів це хворобою не вважається, і вони сердяться, коли ви за такими "дрібниці" їх турбуєте. На відміну від наших, українських, лікарів вони призначать вам пити парацетамол і вживати велику кількість рідини і вітамін С. Тут лікар впевнений, що "організм людини сильніше, ніж він думає" і тому основний принцип лікування - це невтручання. В деякій мірі я з цим згодна, але місцева система часом ускладнює своєчасну діагностику багатьох захворювань. І дуже часто GP може просто не помітити серйозного захворювання і вчасно не зробить потрібного лікування. Тому з плином часу доводиться сподіватися на себе і все частіше привозити потрібні ліки з України.
Дорогі мої, звертайтеся за медичною допомогою своєчасно і будьте здорові!
Алла П.
