- «Перевірка показала: з 13 антибіотиків, прописаних лікарем для мого сина, велика частина була йому...
- «За 25 років роботи у завідуючої не було жодної догани, а в травні нинішнього року на курсах МОЗ вона...
- «Згідно із законом пацієнт сам має право вибирати, де і у якого фахівця йому лікуватися»
Троє жителів Житомирської області звинувачують завідуючу урологічним відділенням в несумлінному лікуванні, в той час як сама медик і її колеги запевняють: робили все, щоб зберегти життя хворим
«Перевірка показала: з 13 антибіотиків, прописаних лікарем для мого сина, велика частина була йому не потрібна»
- Я часто чую, мовляв, помилку лікаря довести практично неможливо, але мені і ще двом жінкам, постраждалим від одного і того ж уролога, це вдалося, - каже 24-річна Олена Емніцкая (на фото), яка працює медсестрою. - І навіть зараз, коли на руках у мене є всі документи, які доводять вину лікаря, через яку півроку тому мені видалили нирку, вона продовжує оперувати. Шість років тому я потрапила в Житомирську обласну лікарню, де медики діагностували кісту правої нирки, провели втручання, в ході якого освіту нібито видалили. Незабаром у мене піднялася висока температура, а болю, що турбували до лікування, тільки посилилися. Виявилося, початковий діагноз поставили не зовсім вірно, він повинен був звучати так: подвоєння обох нирок. «Це все томограф, моєї провини тут немає», - виправдовувалася лікувала мене завідуюча урологічним відділенням Ніна Магалецька, яка переконувала, що потрібна ще одна операція.
Після другого втручання мені на час дійсно стало краще, але вже через місяць повторилися всі симптоми захворювання. «Я здамся іншим фахівцям, дайте направлення до Києва», - просила завідуючу, але вона відмовлялася це робити, переконуючи, що і сама мене вилікує, а турбувати столичних урологів не бачить ніякої потреби. Коли я намагалася проконсультуватися з іншими лікарями цієї ж лікарні, у відповідь чула лише одне: «Вас спостерігає завідуюча, а мені проблеми не потрібні». Тим часом болі в попереку стали нестерпними, температура була під сорок, і я практично не могла пересуватися. Тоді поїхала до столиці самостійно.
Оглянувши мене, столичні урологи прийшли до висновку, що нирку необхідно терміново видаляти, в іншому випадку я просто не виживу. «Де ж ти була раніше? Звернись до нас рік тому, зберегла б орган, - твердили вони після операції. - Така молода! »Але я ж зверталася до лікарів.
Як з'ясувалося трохи пізніше, я не єдина пацієнтка, кому в київській лікарні довелося видалити нирку після лікування у Ніни Магалецький. У сусідній палаті лежала 58-річна Людмила Янович, історія якої дуже схожа на мою.
З 58-річною Людмилою Янович «ФАКТИ» зв'язалися по телефону.
- У житомирській лікарні завідувачка видалила мені пухлина сечоводу, після чого встановила стент, який вчасно не прибрала, - розповідає жінка. - Через те що стент знаходився в організмі занадто довго, він обріс солями, і в нирці утворився гнійник. У мене підскочила температура, з'явилися сильні болі, спочатку в попереку, а потім і в усьому тілі. Лікарі київського інституту щосили намагалися зберегти мені нирку, але орган довелося видалити. Повернувшись додому після операції, я зібрала всі документи: виписки з обох лікарень, результати аналізів, висновки лікарів - і звернулася до Житомирського відділ охорони здоров'я з проханням розібратися, чи дійсно я втратила нирку внаслідок неправильного лікування. Незабаром отримала відповідь, підписаний начальником управління, в якому були перераховані порушення, допущені завідуючої урологічним відділенням. Як виявилося, лікар взагалі не мала права оперувати мене, а повинна була направити в заклад, що спеціалізується на злоякісних пухлинах, тобто в онкоцентр, або хоча б проконсультуватися з онкологами. Вона ж нічого цього не робила. Чи не радилася з іншими лікарями і тоді, коли я благала її прибрати стент.
Схоже висновок комісії отримала і Олена Емніцкая. У ньому говорилося наступне: «Дії лікаря були некваліфікованими, неправильна розшифровка обстеження спричинила за собою неправильне лікування». Всі ці документи облздоров відправив в Житомирську обласну лікарню, але головний лікар не вжив жодних заходів. Магалецька як і раніше завідує відділенням.
Постраждалій себе вважає і Павлина Крутікова: її 34-річного сина завідуюча чотири оперувала з приводу кісти. Жінка теж звернулася в облздоров, звідки отримала офіційний документ, де перераховано 26 (!) Помилок лікаря.
- У мого сина важка форма ДЦП, він інвалід першої групи з народження, - каже Павлина Крутікова. - Відповідно до закону лікувати такого хворого необхідно колегіально, а не поодинці. Я не раз просила завідуючу зібрати консиліум, але вона категорично відмовлялася це робити. За три місяці Ромі провели чотири операції і призначили 13 видів антибіотиків, велика частина з яких, за оцінкою комісії, були не потрібні при його діагнозі. Зараз у сина погіршилося самопочуття, а прийшла за викликом дільнична підозрює післяопераційну грижу. Якщо діагноз підтвердиться, йому буде потрібно ще одне втручання.
У мені говорить не образа. Слава Богу, і Рома, і інші пацієнти залишилися живі. Але ж численні помилки, які знайшла комісія, - це не рівень для завідуючої відділенням. Я впевнена, що три людини - не всі потерпілі, а тільки ті, хто довів справу до кінця. Але ж скільки людей не стали цього робити? Хто через страх, хто через лінощі, хто втратив всяку віру в те, що зможе довести свою правоту. Я не розумію, чому керівництво лікарні ігнорує офіційний висновок обласного управління охорони здоров'я.
«За 25 років роботи у завідуючої не було жодної догани, а в травні нинішнього року на курсах МОЗ вона підтвердила свою кваліфікацію»
- Коли в управління надходить скарга на конкретного лікаря або медичного закладу, ми починаємо службове розслідування, яке проводить спеціально зібрана комісія, - розповідає «ФАКТАМ» начальник управління охорони здоров'я Житомирської області Олександр Торбас. - Ми детально вивчаємо історію хвороби, що зберігається в лікарні, розмовляємо з пацієнтом, лікарем, його колегами. Комісія, яку очолив головний хірург області Віктор Лучків, знайшла порушення по кожній з трьох історій. До слова, раніше ніяких скарг на цього уролога нам не надходило.
Завідуюча урологічним відділенням, головний позаштатний уролог Житомирської області лікар вищої категорії Ніна Магалецька свою провину заперечує.
- Я до останнього намагалася зберегти нирки всім трьом пацієнтам, які мають серйозні патології, - каже завідувачка. - Часом орган доводиться видаляти, щоб врятувати хворому життя. Зараз Крутікова, мама 34-річного Романа, звинувачує мене в тому, що я не видалила нирку відразу, а нібито провела непотрібне лікування. Але ж хірург не може тут же відрізати життєздатний орган, він повинен хоч трохи за нього поборотися. Що стосується консиліуму, то коли до нас привезли хворого, ні на яку пораду не було часу: кісту потрібно було видаляти негайно. Перед другою операцією я зв'язалася з Київським інститутом урології по телефону. У столиці лікарі зібрали консиліум, і ми прийшли до висновку, що врятувати орган не можна. Всі хворі дали письмову згоду на кожне втручання, в якому вказали, що хочуть оперуватися в нашій клініці, про столицю там немає ні слова. Ці документи зберігаються в архіві лікарні.
- Комісія винесла рішення, що початковий діагноз, який ви поставили Олені Емніцкой, був неправильним.
- Моєї вини тут немає, це помилка томографа. Тим більше у Олени дуже рідкісна вроджена патологія, яку дійсно складно діагностувати, що підтвердить будь-який уролог. До того ж всі хворі залишилися живі.
Головний лікар Житомирської обласної лікарні Михайло Борщівський теж став на захист завідуючої:
- У травні цього року лікар була атестована комісією МОЗ у Києві та підтвердила свою найвищу категорію. Я не можу звільнити або понизити в посаді фахівця, у якого за 25 років роботи не було жодної догани, тільки тому, що завідуюча не подобається деяким пацієнтам. У той же час вона багатьом хворим врятувала життя. Навіть якщо я піду на поводу у скаржників і звільню її, не буде кому оперувати хворих.
А від помилок не застрахований жоден медик. Ті, які, на думку комісії, допустила завідуюча відділенням, не є серйозними і не вплинули на загальний хід лікування. Я вже виніс лікаря сувору догану. Якщо пацієнти не згодні з такою мірою покарання, нехай подають до суду. Але ж вони чомусь не роблять цього!
«Згідно із законом пацієнт сам має право вибирати, де і у якого фахівця йому лікуватися»
Наскільки помилки, допущені лікарем, вплинули на хід лікування? З цим питанням ми звернулися до головного хірурга Житомирської області Віктору Лучківу, який очолив комісію, яка проводила перевірку.
- Не можна відповісти на це питання однозначно, - вважає Віктор Лучків. - Медицина - наука неточна, і говорити, що саме зіграло ключову роль - помилки фахівця або хвороба пацієнта, - дуже складно. Разом з тим, якщо три людини звернулися до нас зі скаргою на одного і того ж доктора, і в кожному випадку ми знайшли досить серйозні порушення, лікаря, як і керівництву лікарні, варто звернути на це увагу.
- Документи, які отримали пацієнти, які звернулися до обласного відділу охорони здоров'я, даються на руки вкрай рідко, - каже президент Ради захисту прав та безпеки пацієнтів Віктор Сердюк. - Як правило, міськ- і обласні управління охорони покривають помилки лікарів. Нерідко лікарі, «залягти» пацієнтів, відмовляються дати напрямок в іншу клініку, щоб їх помилки не побачили колеги. Хоча знають, що без відповідної паперу ніхто не прийме хворого в спеціалізований медичний заклад. Таким чином, пацієнт виявляється заручником доктора. Хоча згідно з українським законодавством хворий сам має право вибирати, де і у якого фахівця йому лікуватися.
- Що робити пацієнтам в такому випадку?
- Оформляти свою вимогу письмово. Причому не просто написати заяву на ім'я головного лікаря з проханням направити в іншу установу, а переконатися в тому, що документ зареєстровано за конкретним номером. Зробити це можна в секретаріаті або в приймальному відділенні лікарні. Людина, яка приймає у вас папір, повинен поставити підпис і печатку. Якщо ж і в цьому випадку лікар не видасть направлення, що малоймовірно, необхідно домагатися відповіді в письмовому вигляді. На жаль, більшість людей не знають своїх прав, через що потрапляють в неприємні ситуації. До нас дуже часто звертаються люди, постраждалі від явної некомпетентності і некваліфікованості лікаря. Але через відсутність відповідних документів довести це не можуть.
Поки матеріал готувався до друку, стало відомо, що головний лікар лікарні оголосив завідуючої сувору догану з формулюванням: «За неправильне ведення документації». Разом з тим постраждалі звинувачують лікаря в іншому. Деякі пункти з офіційних висновків, виданих облздраві Олені Емніцкой, наводимо дослівно: «Лікуючим лікарем були невірно розцінені дані УЗД та комп'ютерної томографії, що в подальшому призвело до неадекватності лікувальних заходів і, як результат, неефективності проведеного лікування»; «З огляду на складну патологію і відсутність арсеналу лікувально-діагностичних можливостей в урологічному відділенні КУ" Обласної клінічної лікарні Житомирської області ", лікуючий лікар повинен був відразу відправити хвору до Київського інституту урології».
Читайте нас в Telegram-каналі , Facebook і Twitter
«Де ж ти була раніше?Але ж скільки людей не стали цього робити?
Що робити пацієнтам в такому випадку?
