У найбільшій онкологічної лікарні Москви запрацювала електронна черга

Фото: m24.ru/Евгения Смолянська

У реєстратурі найбільшої в столиці онкологічної клініки, лікарні № 62, з'явилася електронна черга. Про це розповів журналістам її головний лікар Анатолій Махсон, відкриваючи новий багатофункціональний центр, який об'єднав реєстратуру, довідкову і call-центр.

За його словами, в клініці створено консультативний відділення і при ньому нова сучасна реєстратура - три довідкових вікна, які працюють і на дзвінки з міста. Співробітники за багатоканальним телефоном записують пацієнтів на консультацію.

"Ми вводимо електронний запис - тепер пацієнт зможе записатися на госпіталізацію або на консультацію, живої черги більше немає, просто взяв талончик з номером і сидить чекає, як в банку", - цитує Махсона Агентство "Москва" .

Він додав, що лікарня обслуговує приблизно чверть онкологічних хворих в Москві. За консультацією сюди щороку звертається близько 40 тисяч осіб. У клініці лікується понад 17 тисяч стаціонарних хворих і робиться 6,5 тисячі операцій на рік.

У 2002 році в медустанові була впроваджена автоматизована електронна система, на сьогоднішній день в ній зберігається вже понад 150 тисяч електронних історій хвороби з результатами різних досліджень.

Нагадаємо, в липні у москвичів з'явилася можливість записатися на прийом до лікаря через новий мобільний додаток "ЕМІАС міста Москви".

Після скачування програми пацієнт може сам призначити візит до терапевта, а також записатися до лікарів вузьких спеціальностей, на дослідження або процедури. Крім того, є можливість скасувати прийом і подивитися призначення.

У додатку передбачено створення відразу декількох облікових записів, тому записувати на прийом можна буде не тільки себе, але і своїх близьких.

Посилання по темі

"ЕМІАС міста Москви" є для користувачів iOS, Android, Windows Phone. Незабаром в додатку пацієнт зможе стежити за станом свого здоров'я за допомогою журналу спостережень. Також розробники додадуть функціонал з порадами фахівців.

Зараз запланувати відвідування лікаря можна і за допомогою московського порталу держпослуг. Крім того, записатися до лікаря можна на сайті emias.info, в реєстратурі або Інфомат в поліклініках.

Раніше повідомлялося, що в столичних поліклініках до кінця цього року можуть з'явитися електронні амбулаторні карти. Ввести електронні карти в поліклініках попросили москвичі в рамках краудсорсінг-проекту "Московська поліклініка".

Передбачається, що для оформлення доступу до карт бажаючий повинен буде написати заяву на порталі держпослуг і вибрати провайдера.

сюжети: Столичне охорону здоров'я: зміни та нововведення , Новини Міста Довіри