В Україні запрацювала запис до лікаря онлайн Helsi.me: відгуки пацієнтів

Восени 2017 року український парламент, прийнявши ряд законів, дав старт медичній реформі в країні. Серед нововведень - перехід на електронну систему охорони здоров'я e-Health.

З 1 січня українські лікарні вже почали впроваджувати електронну систему запису до лікаря.

e-Health - це електронна система охорони здоров'я, яка дає пацієнтам можливість самим вибирати лікаря і записуватися на прийом у зручний для них час. Для цього пацієнтові потрібно підписати з сімейним лікарем або терапевтом договір (декларацію). Після цього лікар повинен внести в електронну систему всю інформацію про пацієнта: паспортні дані, ідентифікаційний номер, телефон та електронну пошту для підтвердження реєстрації.

На одного зареєстрованого в системі пацієнта, якого протягом року буде обслуговувати сімейний лікар, Національна служба здоров'я виділяє 370 гривень на рік. Частина цих коштів - медичні витрати на лікування пацієнта, все інше - зарплата медпрацівників. Чим більше пацієнтів веде лікар, тим вище його зарплата.

Щоб записатися на прийом до лікаря через інтернет, необхідно скористатися сайтом інформаційної системи, якою користується ваша поліклініка.

Сьогодні українським медичним закладам доступні вісім інформаційних систем: Helsi, Medics, emsimed, medstar, MedCard, "Поліклініка без черги", "Доктор Алекс" та eLife. Ці системи є безкоштовними як для лікарень, так і для пацієнтів.

У Києві найбільше використовується система Helsi.me . Сервіс дозволяє знайти лікаря в державній клініці і записатися до нього на прийом в режимі он-лайн, йдеться на сайті системи. Пацієнт може подивитися графік роботи поліклініки за місцем проживання і дізнатися ім'я свого дільничного лікаря.

За допомогою електронної системи ви також можете скасувати прийом, якщо ваші плани змінилися. Завдяки електронній системі лікар зможе побачити весь свій розпорядок дня. На першому етапі в поліклініці ще буде частина живої черги, але поступово людей будуть привчати до системи електронного запису.

Спочатку електронна система охорони здоров'я буде охоплювати первинну медицину - сімейних лікарів, терапевтів і педіатрів. В майбутньому система дозволить кожному українцю швидко отримати медичну інформацію про себе, а лікарям - правильно ставити діагноз з урахуванням повної інформації про здоров'я пацієнта.

Однак роботою нової системи задоволені далеко не всі українці, які вже встигли її випробувати.

Так, своїм досвідом поділилася журналіст LeMonade Віка Юдіна, яка намагалася потрапити на прийом до лікаря в зв'язку з високою температурою. Однак дівчина зіткнулася з труднощами.

Восени 2017 року український парламент, прийнявши ряд законів, дав старт медичній реформі в країні

Скріншот зі сторінки Вікі Юдіної в Facebook

PR-менеджер журналу Pink Христина Алексейчук також зіткнулася з неприємностями.

Скріншот зі сторінки Христини Алексейчук в Facebook

На сторінці самого сервісу в Facebook також скаржаться на роботу нової системи в коментарях.

Скріншот зі сторінки Helsi.me в Facebook acebook.com/pg/helsi.me

Втім, при цьому є і чимало позитивних відгуків про роботу сервісу.

Скріншот поста в Facebook Скріншот поста в Facebook   Скріншот поста в Facebook   Скріншот поста в Facebook   Скріншот поста в Facebook Скріншот поста в Facebook Скріншот поста в Facebook Скріншот поста в Facebook

Раніше LeMonade писав про медреформу в Україні і про те, за що доведеться платити пацієнтам.