როგორ უნდა ესაუბროთ მამაკაცს ტელეფონით, რომ დაინტერესდეს. როგორ დავაინტერესოთ ბიჭი ტელეფონით? მამაკაცებთან სატელეფონო საუბრების წესები. როგორ ესაუბროთ მეგობართან ტელეფონით

ფრანგი მწერლისა და მოაზროვნის, ნიკოლას დე Chamfort- ის თქმით, ქალი ჩრდილს ჰგავს: როდესაც თქვენ გარბიან, ის შენსკენ გამოიქცევა, მაგრამ როდესაც დატოვებთ, ის მიყვება თქვენ. შამფორის დროს ქალები განსაკუთრებული პასიური პოზიციით იკავებდნენ თავს ქორწინების თამაშები და, როგორც წესი, არ წამოიწყო ისინი. დღეს, გამოკითხვების ეპოქაში ქალის ემანსიპაცია სამართლიანი სექსი აქტიურად არის ჩართული ძლიერი სქესის ინტიმური ურთიერთობების მშენებლობაში. და რა გამოავლინა ქალებმა ამ გამოცდილებით? დიახ, მხოლოდ ის არის, რომ მამაკაცები იქცევიან ზუსტად ისე!

დაიწყეთ სიტყვით კარგი შუადღე და ესაუბრეთ პირს სახელის ხაზის მეორე ბოლოში. შემდეგ დარეკეთ თქვენი სრული სახელი და კომპანია. სატელეფონო ზარის პირველი სიტყვები გადამწყვეტია მსმენელის ყურადღების მოსაპოვებლად. ნათლად ისაუბრეთ, რომ მათ ასევე ესმით თქვენი.

ესაუბრეთ თქვენს პირს. საუბარში მიუთითეთ იმ პირის სახელი, რომელზეც თქვენ საუბრობთ. ეს ჩვეულებრივ ხდება საუბრის დასაწყისში და დასასრულს, მაგრამ მათ შორის თქვენ კვლავ შეგიძლიათ ამ სახელის წოდება. შემდეგ პირიქით გრძნობს, რომ ის პირადად მობრუნდება. თუ დასახელებულ პირს აქვს სახელი, მაგალითად, ექიმის სახელი, თქვენ მასაც ასახელებთ.

სიცივე და სიმშვიდე, ყოველგვარი ყურადღების არქონა მათ სიცხეს არ აქცევს და მათ სიყვარულს ეძებს, მაგრამ ღირს, რომ რამდენიმე გადამწყვეტი ნაბიჯი გადადგას საპასუხოდ, აპატიებს კაცს, და იგი მხოლოდ სწრაფად და ზარმაცი იხედება გუშინდელ სურვილების ობიექტზე. უფალი, ალბათ, მხიბლავს ჩვენს კომიკურ კრუნჩხვებს პირადი ბედნიერების მოწყობის საქმეში.

ეს ეხება როგორც შესაბამის თანამოსაუბრეს, ასევე მრავლების გამოყენებას. მაგალითი: "ქალბატონო მიულერ, რა გსურთ ფერის აბაზანისთვის?" ეს არის სრულიად არაპროფესიონალური, მაშინაც კი, თუ ”დუ” უფრო ხშირია ვაჭრობით, ვიდრე სხვა ინდუსტრიებში.

ბევრს მესმის ხმა. ძირითადად: იყავით დამაჯერებელი თქვენი ხმითა და ენით და იმოქმედეთ თავდაჯერებული. არ შეეცადოთ გადაადგილება, თქვენი ზარის პარტნიორი სწრაფად ახსენდება ამას. თუ მოკლე წინადადებას გააკეთებთ, უკეთესს მიჰყევით მათ. ერთ წინადადებაში 13-მდე სიტყვა ყველაზე მარტივი გასაგებია, როგორც წერილობითი მიმოწერაში, ასევე საუბრებში. ყველაფერი, რაც ამ სცდება, ნაკლებად ნათელია და ძალიან გრძელი წინადადებებიც კი გაუგებარია. და: ასევე ადვილია საუბარი მათ შორის ბევრი ჰაერის მოზიდვის გარეშე.

ახლახან აქტიურ თამაშს შეუერთდნენ, ქალები ერთმანეთს კითხვებს სვამენ და გამოცდილებას უზიარებენ. შესაძლებელია ბუმბულისკენ მიახლოება? როგორ სწორად დავანახოთ ყურადღება ისე, რომ არ შეგაშინოთ თავი? შეიძლება პირველ რიგში დავრეკო? ჯერ დაწერე? ყოველივე ამისგან, ზოგჯერ ჩემი თავი თავბრუსხვევას იწყებს.

დიახ, თანამედროვე " რაინდები " ასევე იმედგაცრუებულნი არიან, ყოველდღიურად უფრო და უფრო მეტს. ისინი ძალიან მორცხვი გახდნენ - რა შეგვიძლია ვთქვათ დრაკონებზე, თუ მათ ეშინიათ მიუახლოვდნენ გულის ქალბატონსაც კი? ნაცნობების უმეტესობა დამზადებულია ინტერნეტით და რჩება ინტერნეტში. იშვიათად თუ რა სახის კომუნიკაცია მოდის ნომრების გაცვლისა და სატელეფონო საუბრების ეტაპზე. და აქ უამრავი ახალი კითხვა ჩნდება: ღირს თუ არა საკუთარი თავის გამოძახება ან მხოლოდ მისი ზარის დალოდება, რა უნდა გააკეთოს, თუ ის არ დარეკავს, რაზე უნდა ილაპარაკოს და, რაც მთავარია, როგორ დაუფიქრებლად აიძულა ჯენტლმენი უფრო აქტიური ქმედებებისკენ? მაგალითად?

თუ ძალიან დიდხანს ისაუბრებთ, ისაუბრეთ მძიმით ან მძიმით გარეშე; თქვენი მსმენელი გათიშულია გარკვეული დროით. დაარეგულირეთ შესრულების სიჩქარე. ზარის სიჩქარის რეგულირება თქვენი ზარის პარტნიორისთვის. თუ ის ნელა ლაპარაკობს, შეეცადეთ მასზე აკეთოთ ყურადღება. თუ სწრაფად ლაპარაკობთ, ასევე შეგიძლიათ უფრო სწრაფად ისაუბროთ. მნიშვნელოვანია, რომ ადაპტირდეთ სხვებთან და ამით შექმნათ "ტალღის სიგრძე". მაშინ თქვენს თანამოსაუბრეს უფრო ადვილია თქვენთან საუბარი. მეორესთან ადაპტირებით, თქვენ ქმნით სიმპათიას, უსაფრთხოებას და თანმიმდევრულობას - ეს არის წარმატებული სატელეფონო ზარის აუცილებელი საფუძველი.

მოდით, დავიწყოთ წესრიგში. უმჯობესია არ დარეკოთ და საერთოდ არა, რადგან ეს ცუდი გემოვნების ნიშანია, ის არ მიიღება და ბებიაჩემი ყმუის. უბრალოდ, როგორც უკვე აღვნიშნეთ, მამაკაცს უნდა ეძიოს ქალი ისე, რომ არ დაკარგოს მისი ინტერესი. და, პირველწოდების დანიშვნის ღირსია, და ის დაიწყებს წარმოუდგენს საკუთარ თავს სოფლის პირველ ბიჭს. რა შეგვიძლია ვთქვათ შეხვედრაზე - გოგონამ უნდა მიიღოს ინიციატივა და ბიჭი შეხვედრაზე მიიპატიჟოს, უმეტეს შემთხვევაში ის დაუყოვნებლივ გაათავისუფლებს ფარშევანგის კუდი. რა თქმა უნდა, არის ბედნიერი გამონაკლისებიც, მაგრამ გამონაკლისები უშედეგოდ არ არის ე.წ.

ზოგადად, თქვენი მსმენელი ძალიან ბევრ მეტყველებას გამოიმუშავებს. თუ თქვენ ვერ მიყვებით, მსმენელთან დაძაბულობა იზრდება. შედეგი: ზარი არ აღწევს სასურველ ადგილს. და: თუ ძალიან ჩქარი ხართ, ისინი ვერ მიხვდებიან თქვენ. ის ყოველთვის არ ეკითხება, ესმის რამე. კვლავ, თქვენ რისკავს პოტენციური მომხმარებლების დაკარგვის რისკს.

სიჩქარის მსგავსად, მოცულობის შეცვლაც შეიძლება. თუ ადამიანი ძალიან მშვიდად საუბრობს, თქვენ ასევე უნდა შეამციროთ თქვენი ხმის მოცულობა. თუ ხმამაღლა საუბრობთ, ასევე შეგიძლიათ ხმამაღლა საუბარი. ერთადერთი გამონაკლისი არის ის, რომ თამაშს ემოციები აქვს და ვიღაც ყვირილს გიყურებს, რადგან ისინი აღიზიანებენ, ნუ ყვირიხარ! მაშინ პირიქითაა მართალი: იყავით მშვიდი და მშვიდი და აღიარეთ თქვენი თანამოსაუბრის ემოციები.

ზოგადად, თუ ბიჭი არ დარეკავს ერთ – ორ დღეს , ეს არ არის მიზეზი, რომ დასრულდეს. შესაძლებელია, რომ იგი თავად მიჰყვეს რამდენიმე სულელური პიკაპის სახელმძღვანელოს, რომელიც ეუბნება, რომ მაქსიმალურად იყოს თავშეკავებული საკუთარი ინტერესების გამოხატვისას. მაგრამ თუ სამიდან ოთხ დღეს არ არის ზარები, მაშინ უკვე შეგიძლიათ შეახსენოთ საკუთარ თავს. არ არის აუცილებელი ზარი. ეს შეიძლება იყოს რამდენიმე შეტყობინება სოციალური ქსელი , SMS. თქვენ არ გჭირდებათ რაიმე დაწეროთ, მაგალითად: "რატომ არ ეძახით რამეს?" - ეს არის დაკარგვის ვარიანტი. უმჯობესია, რაღაც ნეიტრალური ჩაწეროთ. თუ ის, ასე ვთქვათ, გამოიჩენს, ან უბრალოდ დარეკვა იყო შეჩერებული, ის მოგახსენებთ. თუ არა, მაშინ, სავარაუდოდ, შეძლებთ შემდეგ კანდიდატურაზე გადასვლას.

ეს დამოკიდებულია იმაზე, თუ რა ტიპის დაყენება გჭირდებათ. თქვენი საპირისპირო მაშინვე გეტყვით, თუ უკმაყოფილო ხართ. თქვენი მხრიდან პოზიტიური დამოკიდებულება დაუყოვნებლივ მოქმედებს თქვენს ხმაზე და ტელეფონზე უკეთესი გახდებით. ასე რომ, იმოქმედეთ თქვენს დამოკიდებულებაზე, როდესაც შეურაცხყოფთ სატელეფონო ზარებს - რა მიზნით!

გაეცანით როგორ ღიმილით ტელეფონით. თუ გაინტერესებთ როგორ უნდა იმუშაოს ეს, ექსპერტმა კლაუდია ფიშერმა ჩაატარა თქვენთვის სავარჯიშო საშუალება: წარმოიდგინეთ სარკე და გაიღიმეთ 60 წამის განმავლობაში. თუ ეს პირველად ვარჯიშობთ, ნუ გააკეთებთ ამას სხვის თანდასწრებით.

შესაძლებელია ბიჭს მობილური ტელეფონით ესაუბროს . მან შეიძლება არ დააფასოს თქვენი სილამაზე, მაგრამ შეგიძლიათ უფრო აქტიური ქმედებებისკენ მიბიძგოთ. პირველი რაც უნდა ვისწავლოთ არ არის ზედმეტი ჩატი. ბევრი გოგონა, აღელვებული ემოციიდან და, როგორც ჩანს, საინტერესო საუბრის მომგვრელია, იწყებს კლოუნს სასურველ საუბარს ყველაფერზე რიგრიგობით, მონარისტული თეორიის შესახებ მათი შეხედულებებით დაწყებული რეალურ დროში, სანამ არ გაიგებენ ხაზის მეორე ბოლოზე მკაფიო გველს.

60 წამში იქნები და თავს უცნაურად გრძნობ. მაგრამ ამის შემდეგ უკეთესი ხართ და ღიმილით შეძლებთ ტელეფონზე გადასვლას შემდეგი ზარის რეკვით. ალტერნატივად, წარმოიდგინეთ, რომ თქვენი მაგიდა მოგახსენებთ რაიმე დადებითს. იქნება ეს თქვენი ბოლო შვებულების ფოტო, თქვენი ოჯახის ან სხვა მეხსიერების ფოტო. შეხედეთ ამას, თუ თქვენი განწყობა ცუდია. ამის შემდეგ, ბედნიერი იქნები.

მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ კარგად ხართ მომზადებული სატელეფონო ზარისთვის, შეგიძლიათ კარგად იკამათოთ. თქვენ არ შეგიძლიათ შეასრულოთ გაყიდვების მოლაპარაკებები. შემდეგ შეგიძლიათ გააკეთოთ ცარიელი დაპირებები და გამოიყენოთ შესაფერისი ყდის. ტელეფონით აჩვენეთ მომხმარებლებს ის უპირატესობები, რაც მათ აქვთ თქვენს მომსახურებაში. ზუსტად აუხსენით, თუ როგორ გსურთ გააგრძელოთ მუშაობა და რა აქვს თქვენს კლიენტს - მნიშვნელოვანია გამჭვირვალეობა! გადადით მომხმარებლებთან და გზავნილები გამოგიგზავნით. შემდეგ მოუსმინეთ თქვენს საპირისპიროდ, თითქოს მხოლოდ საკუთარ თავზე ლაპარაკობდნენ.


შემდეგ მოუსმინეთ თქვენს საპირისპიროდ, თითქოს მხოლოდ საკუთარ თავზე ლაპარაკობდნენ

უნდა გვახსოვდეს, რომ საუკეთესო თანამოსაუბრე ყურადღებიანი მსმენელია . თქვენ შეგიძლიათ გაცილებით უკეთესი შთაბეჭდილება მოახდინოთ თქვენს თანამოსაუბრესთან საუბრის სტიმულირებით, ვიდრე საკუთარი თავის დაინტერესება. გარკვეულწილად პარადოქსულად ჟღერს, მაგრამ მუშაობს. თუ საკუთარ თავზე ილაპარაკებთ, თანამოსაუბრე დარწმუნებული იქნება, რომ ამპარტავანი და ამპარტავანი ხართ, საკუთარ თავზე ფიქსირებული. თუ მოუსმენთ, მაშინ ბიჭი მაშინვე მიხვდება, თუ რამდენად ჭკვიანი ხართ და იცით, თუ როგორ უნდა კომუნიკაცია. და ეს არის მხოლოდ ის, რაც გვჭირდება. ნუ იფიქრებთ, რომ ყოველთვის უნდა გააკეთოთ მხოლოდ ის, რაც ახალგაზრდას პირის ღრუში უნდა ჩაითვალოთ და მის ყველა სიტყვას იჭეროთ, ჩუმად ჩაცმულივით, ეს ასე არ არის. პირველ ეტაპზე ეს იქნება გონივრული გადაწყვეტილება ენის შესასრულებლად და მეტი თანხმობის მისაღებად.

შეაჯამეთ საუბარი. თუ სატელეფონო ზარი დასასრულს, შეაჯამეთ ის, რაც განიხილეთ. გაიმეორეთ წინადადება, თარიღი და ნივთი მის გარშემო. აქ მოცემულია, თუ როგორ აძლევთ თქვენს ზარის პარტნიორს მიმოხილვას, რაც ითქვა. გარდა ამისა, მას აქვს შანსი კიდევ ერთხელ იკითხოს, თუ რამე გაურკვეველია.

თუ ის არ ჰკითხავს საკუთარ თავს, ჰკითხეთ, აქვს რაიმე კომენტარი ან დამატებები. ეს თქვენი კლიენტია. და ის ჩამოიხრჩო როცა ჩამოიხრჩო. ასევე ჰკითხეთ რა შეგიძლიათ გააკეთოთ საუბრის პარტნიორისთვის. ალბათ მისთვის მოხდა ის, რომ მას კიდევ ერთი დავალება ჰქონდა თქვენთვის. ეს არის ღია კითხვა და მოწვევა შემდგომი ბიზნესის შესახებ თქვენი მხრიდან. თქვენ ნამდვილად არ გამოტოვებთ ამას.

არ დაგავიწყდეს ღიმილი! ბევრისთვის ეს უაზროა, რადგან მობილური ტელეფონები ჯერ კიდევ არ განვითარებულა სურათის გადასაცემად, ასე რომ, ისინი ვერ შეძლებენ შენი მომხიბლავი თანამოსაუბრის ნახვას. მაგრამ ეს მთლად ასე არ არის. ვინმესთან ტელეფონით ვსაუბრობთ, მის გონებაში ვქმნით მის გონებრივ სურათს. საუბრის დროს ღიმილი ცვლის თანამოსაუბრის ხმისა და არტიკულაციის ტონს. ჩვეულებრივ, რთული არ არის გაღიმებული ადამიანის ამოცნობა. ასე რომ, გაიღიმეთ ტელეფონით ბიჭთან საუბრის დროს და ის დაინახავს, ​​სინამდვილეში, თქვენს მიმზიდველ ღიმილს. ასე რომ, მისთვის უფრო ადვილი იქნება შეყვარება.

გამოიყენეთ საჩივრები, როგორც შესაძლებლობა. თუ მომხმარებელი ტელეფონზე იმყოფება, რადგან მას სურს გამოაცხადოს თავისი შესრულების ან პროდუქციის შესახებ, ნება დართეთ ისაუბროს. თუ ემოციები თამაშშია, საჭიროა თანაგრძნობის მაღალი ხარისხი. გაითვალისწინეთ შენიშვნები სანამ თქვენი თანამოსაუბრე ჩივის. თქვენ "თქვენი მოსმენის" სიგნალებს შორის, მაგალითად "დიახ" ან "მე მესმის".

თუ ის "დასრულდა" ან დაწყნარდება, ილაპარაკეთ. პირველ რიგში მადლობას გიხდით ზარისთვის, რადგან თქვენს გარეშე არ იცით საჩივრის შესახებ. ზარის საშუალებით თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა შეცვალოთ შეცდომები და დააკმაყოფილოთ კლიენტი. შემდეგ იპოვნეთ პრობლემის მოგვარება. ან თქვენ იგივე იპოვნით მათ, ან ამბობენ, რომ ისევ უკან ხართ. შემდეგ გააკეთეთ ზუსტი შეხვედრა, როდესაც შეძლებთ კიდევ ერთხელ დაურეკოთ მომხმარებელს ან იყოთ იქ.

ხშირად ხდება, რომ " სატელეფონო ურთიერთობა " შეფერხდა, არ გადაიზარდა რაღაც უფრო აზრიან და რეალობად. ყველაზე ხშირად ეს ხდება გადაჭარბებული მორცხვის გამო ახალგაზრდა კაცი ვინც ვერ გაბედავს ასეთ უვნებელ ნივთს, მაგალითად, თარიღის მოწვევას. არ უნდა გამოიქცეო ეს განსაკუთრებით, მაგრამ დროდადრო მიუთითე მაქსიმალურად გამჭვირვალე, რომ მოგწყინდეს, რომ დაიღალა მთელი დღის განმავლობაში სახლში ჯდომით, რომ არავინ გეწვიოთ სასეირნოდ. და გაიმეორეთ ეს მინიშნება დროდადრო. რაღაც მომენტში, თქვენი მორცხვი რომეო მაინც გაბედავს ამ შეცდომას და შესთავაზეთ ერთად გასეირნება სადმე. მთავარია არ იცინოთ, რადგან, სავარაუდოდ, აგზნებისგან - ეს იქნება ყველაზე განსაცვიფრებელი თარიღის მოწვევა თქვენს ცხოვრებაში.

განსაკუთრებით, როდესაც ჩივიან, მნიშვნელოვანია, რომ დაიცვას ვალდებულებები. თუ გსურთ ზარის გაგზავნის შემდეგ ანგარიშის გაგზავნა, გააკეთეთ. საბოლოო ჯამში, კლიენტმა მოგცა საშუალება ამის გაკეთება თქვენი ზარის საშუალებით. თუ თქვენ არ შეასრულებთ თქვენს დაპირებებს, რისკავს მომხმარებლების შეშფოთებას.

ნახვამდის. სატელეფონო ზარის წაკითხვის შემდეგ. შეცვალეთ ადრე გაკეთებული ზარის ფორმალურობა. უთხარით "იმედს" თუ ეს შეესაბამება ზარის პარტნიორს. თუ დარწმუნებული არ ხართ, გირჩევთ გამეორებას ან დამშვიდობებას. გისურვებთ სასიამოვნო დღეს ან სასიამოვნო შაბათს, თუ ის ჯდება კვირის დღეებში.

თუ თქვენ ჯერ კიდევ არ მიიღებთ მოსაწვევებს , მაშინ სავსებით შესაძლებელია, რომ ხარი წაიღოთ საყვირით, ღიად იკითხავთ, რატომ არ გიწვევთ ამ თარიღზე. რატომ დაკარგე? ეს უკეთესია, ვიდრე უბრალოდ სხვა ურთიერთობის დასაფლავება. უცებ იმუშავებს? მაგრამ ეს ექსტრემალური მეთოდი უკეთესია, რა თქმა უნდა, ექსტრემალური სიტუაციების გადასარჩენად, როდესაც ყველაფერი გამოიყურება უიმედოდ.

ასევე, გადახვიდეთ დიალექტზე, როდესაც მომხმარებელი საუბრობს. შემდეგ ასევე შეგიძლიათ დიალექტზე პასუხის გაცემა. ეს არის პასუხების მანქანა. თუ მიუწვდომელი ხართ, განიხილეთ თქვენი მოსასმენი მანქანა ან საფოსტო ყუთი. და ისე, რომ კლიენტი თავს კარგად იგრძნობს ზრუნვაზე, თუნდაც ის არ გელაპარაკა.

არ გამოიყენოთ ავტომატური რეკლამები. ასევე არ არის რეკომენდებული პირადი და ავტომატიზირებული რეკლამების შერევა. თავად განიხილეთ ჯგუფი. კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება სიტყვებით "გამარჯობა, თქვენ ასოცირდება მილერის თვალწარმტაცი ბიზნესი კოლხეთში." შემდეგ მან მაშინვე გაარკვია, რომ მან აკრიფა სასურველი ნომერი.