Якщо у потерпілого є струс головного мозку, симптоми і лікування цього стану повинні відповідати один одному. Заходи першої медичної допомоги такі:
- Забезпечити спокій і правильне положення тіла;
- Вплив холоду на травмовану область;
- Контроль за станом потерпілого;
- Транспортування до лікувального закладу для спеціалізованого лікування.
Правильне положення. Травмованій людині повинно бути забезпечено стан спокою. Для цього потрібно укласти його на спину на тверду поверхню. Головний кінець тіла повинен бути трохи піднятий. Якщо потерпілий без свідомості, краще укласти його на бік. Подібна долікарська допомога запобіжить, щоб в разі симптомів блювоти блювотні маси не потрапили в дихальні шляхи. 
Важливо пам'ятати! При наявності симптомів, які говорять про струс головного мозку або будь-який інший ЧМТ, категорично забороняється активно приводити потерпілого до тями (удари по щоках, трусить тіло і т. Д.). Тільки спокій і правильне положення можуть допомогти на першому етапі лікування!
Вплив холоду. При будь-якій травмі голови, в тому числі симптомах струсу головного мозку, корисним виявиться лікування за допомогою холоду. За рахунок звуження судин і безпосереднього охолодження пошкоджених нейронів зменшиться їх набряк і чутливість до гіпоксії. Тому всім потерпілим зі струсом потрібно укласти на певну ділянку голови (на забій), або навколо неї міхур з льодом або будь-який інший холодний предмет. Між шкірою голови і джерелом холоду обов'язково простелити тканинну підкладку. 
Контроль за станом потерпілого. Перша допомога на всіх етапах надання передбачає жорсткий контроль основних показників життєдіяльності. В першу чергу, оцінюється рівень свідомості. Якщо воно збережено, хворий укладається на спину і проводиться вимір пульсу, артеріального тиску, частоти дихання. При несвідомому стані хворого надається положення на боці, оцінюється наявність ознак життя: дихання, серцебиття, стан зіниць. Якщо мають місце ознаки клінічної смерті , Лікування проводиться за типом заходів реанімаційного характеру - контроль стану дихальних шляхів, штучне дихання, масаж серця. Якщо хворий у свідомості, за ним ведеться спостереження в зв'язку з існуванням ризику обважнення стану. 
Транспортування до лікувального закладу. Діагноз струс головного мозку незалежно від віку потерпілого (у дорослого, підлітка, дитини) має на увазі стаціонарне лікування в обов'язковому порядку. Як можна раніше повинна бути викликана бригада швидкої допомоги . У лікувальний заклад хворого краще доставляти спеціалізованим транспортом під медичним наглядом. В умовах стаціонару потерпілому буде надана кваліфікована медична допомога і спеціалізоване лікування. 
