Пітеравто

Скарг: 211
Вирішених скарг: 1
Прийняті скарг: 0

Підприємство надає комплекс послуг з перевезень і вирішує завдання в області наземного пасажирського автотранспорту в Санкт-Петербурзі і Ленінградській області.

Водій накинувся на мого сина 14років 388 автобуса Купчино-Слов'янка, проїзд був оплачений проїзним їхав з одним з хокею, за одного оплатив подорожником що йому не сподобалося вони не зрозуміли це було 19.12.2019 в 0-44 в слов'янці син прийшов додому переляканий перегляньте камери Буте добрі розібратися, висилаю фото

недобросовісні водії

Добрий день, шановні керівники "пітер авто", не коли не писала скарг, але терпіння закінчилося. Маршрут К97 дуже хороший зручний маршрут, по цьому маршруту знаходяться багато підприємств, на які ми вранці і добираємося вашим маршрутом. І все було б чудово, якби на цьому маршруті працювали сумлінні водії. Неодноразово вранці (особливо перший рейс) залишають людей на зупинках, сьогодні 5 чоловік залишилися чекати другого автобуса (водій мчав на перегонки в 239). Просимо вжити заходів.

Щоденний свавілля горе-водіїв

2-3 дні на тиждень користуюся маршруткою 339, сідаю у Мегі Дибенко, їжу до м. Міжнародна. Те, що водії не думають про безпеку пасажирів-це ні для кого не секрет. Вони вважають за краще всю дорогу з'ясовувати якісь свої питань не своєю мовою, кричачи на весь салон, в одній руці телефон, іншою рукою перемикають швидкості і дещо як тримають кермо. Сьогодні вже увірвався терпець, кілька разів були різкі ривки автобуса і ми все завалювались зі своїх місць, з початку шляху водій «сів» на телефон і ...

немає автобуса

"Шановне" Пітеравто, скільки можна обманювати людей? Як завжди автобуси запізнюються на 10 і більше хвилин зі станції Приозерськ, на секундочку, він просто виходить коли захоче, у водіїв, що своє невідоме нікому розклад? Я стою на остоновке в Приозерськ на 19: 30, вже 19: 43 і його немає, не було і вважаю не буде. Ви огидний перевізник

Недотримання маршруту і різке водіння.

Водій маршрутки 220б (номер маршрутки н915ун). Їхала до ст. М. Рибальське, треба було вийти не доїжджаючи ст. М. Ломоносовська, у даній маршрутки маршрут проходить через ст. М. Ломоносова, але водій відмовився туди їхати сказавши "я зараз на пролетарської людей заберу і поїду в колпино". Доїхавши до ст. М. Пролетарська я сиділа на своєму місці, водій сказав виходити я його запитала "значить не довезе?" Він похитав головою дав зрозуміти, що немає. При цьому занадто різко починав рух, різко ...

штовхнув кондуктор

Сідаю в автобус, і мене жорстоко штовхає кондуктор і говорить: "оплата будь ласка", я починаю діставати картку (пройшло 5 сек) і знову: "оплата я сказала!". Я оплатила. (Так як у мене безкоштовний проїзний мені нема чого приховувати) потім пішла з незадоволеним обличчям і всю дорогу дивилася спідлоба ... Водій не винен, ім'я водія на фото для того щоб ви дізналися кондуктора ... Це кондукторка не вперше так звертається до людей, в минулий раз було також, але з літнім чоловіком ...

Не дотримується розклад

Маршрут 401. Сосновий Бор - метро Автово. Розклад автобусів не дотримується в обидві сторони. Доводиться чекати по годині і більше. По телефону 812-309-10-10 скарги приймаються тільки на конкретний держ номер автобуса (?!). А як скаржитися, якщо автобуса немає! Проста уважніше поставитися до скарг - соціальний маршрут все-таки ...

Незавершений маршрут

11.09.2019 на пр. Космонавтів, в 23: 10 я сіла в маршрутку в437ну178 наступну за маршрутом 31. Коли він доїхав до світлофора на розі софійській і білі куна, то зупинився, відкрив двері і сказав, що далі не їде. На той момент в маршрутці з пасажирів я була одна, я запитала чому? Водій відповів, що попереджав раніше, але ви сказав він були в навушниках, тому не чули. Попросила його повернути мені гроші оскільки до будинку я не доїхала. Водій відмовився, сказав, виходь, я далі не ...

хамство водія

Сьогодні, 8 вересня о 16:50 Я сіла в маршрутку з дитиною, на кільці в селищі Тельмана, водій відмовився знімати гроші з карти подорожник і в грубій формі сказав оплачувати за готівку, груба форма мається на увазі матн слова. Я була дуже шокована словами водія тому не очікувала що водій може обматюкати пасажира, я ж плачу гроші і не хочу чути як водій посилає мене з моїм подорожником. Хоча сам не особливо вміє говорити по російськи.

хамство водія

Сьогодні вранці о 9.40, на зупинці біля метро Купчино, підійшла до водія 418-ї маршрутки, запитала, коли він думає вирушати. Водій вальяжно відповів: "сьогодні". Я дуже поспішала і вийшла з автобуса в надії, що підійде автобус іншого, зручного мені маршруту. Через пару хвилин водій маршрутки 418 завів мотор і, коли я хотіла зайти в автобус і помахала йому рукою, він демонстративно зачинив двері і поїхав. Ось такий хам працює в "Пітеравто".

ТОВ Пітеравто

Доброго дня. Водії цього маршруту поголовно всю дорогу поки їдуть, базікають по телефону (відео-зв'язок)! Зокрема, сьогодні 04.09.2019 водій Назаров Шавкат мало того, що приїхав не вчасно (не було маршрутки ні в 6: 30 ні в 6: 45, приїхав тільки в 6: 55На вул. Авангардну), так всю дорогу ще їхав як " черепаха "і як заведено на цьому маршруті у водіїв, базікав всю дорогу по відео-зв'язку, не чуючи прохання пасажирів" зупинити ". Люди запізнилися сьогодні все на роботу через незрозуміле ...

Відмова приймати карту "подорожник"

Водій відмовився приймати карту "Подорожник" пояснивши що на цьому маршруті тільки готівку. Нахамив висадив з автобуса. Маршрут к105а. Не одноразово стикався що водій каже що валідатор на зарядці або не працює, зазвичай закінчувалося оплатою готівкою або безкоштовним проїздом якщо при собі не було готівки.

Хамство водія!

Сьогодні, 23.07.2019 р о 08.00 сіли з дитиною в автобус №336 на зупинці Понтонний вокзал, розплатилася за проїзд за себе, дитині 6 років (зростання 112), водій почав вимагати документ, який підтверджує, що дитині ще немає 7 років, став кричати, ображати, сказав, що я повинна показати документ в камеру, яка знаходиться в його кабіні, щоб його не оштрафували, кричав, що більше не пустить в автобус ... Кожен день їздимо з дитиною, ще жодного разу не попросили пред'явити документ, тим більше таким ...

Багаторазові порушення безпеки і правил перевезення пасажирів.

Маршрут 246 12.07.2019 З 20:07 до 20:48 не було жодної з 2х маршруток зі слів водія 3й за рахунком маршрутки бо вони їхали по сусідній вулиці через те, що на Авангардній пробка і вони не збираються палити пальне з цієї причини самовільно змінюють маршрут прямування. Вважаю що це не припустима. І той факт що водії з легкістю проїжджаю поспіль 3 червоних сигналу на Ленінському проспекті, їздять з відчиненими дверима, слідують зі швидкості 100 км / год практично підновляти більшість ...

Чи не за розкладом

Чому у вас не один автобус не їде за розкладом? Для кого тоді написано розклад на зупинці? Чому не ходять контролери і не перевіряють водіїв які не дотримуються час відправлення? Їздять як хочуть, на зупинках не зупиняються. Особливо з розуму сходить 186 і 374 маршрути. Мені здається, що пора залучити сюди телебачення. Нехай покажуть величезному місту що твориться в Колпіно з соціальними автобусами.

246 маршрут

Добрий вечір. Коли буде вирішено питання за розкладом 246 маршрутки? Вечірньої пори доводиться чекати по 40 хв. Або просто проїжджають повз зупинок не зупиняючись. Вічно базікають по телефону за кермом. Чи не чують пасажирів. І хамлять.

Хамство!

32 комерційний автобус: водій - хам азіатської зовнішності, вже не перший. Якого дідька ці люди працюють водіями в моєму місті? Бібікает, кричать у вікно на "порушників" дорожнього руху, показуючи їм факи, зривають гнів на пасажирах, перманентно розмовляють по телефону, висаджують останнього пасажира де їм заманеться, тому що поняття кінцевої зупинки - відсутня.

Автобус не зупиняється

Другий день поспіль (6 травня і 7 травня) автобус 579 від п.Пріладожскій не зупиняється на зупинці Синявино -2, незважаючи на те, що на зупинці стоять кілька людей. Автобуси при цьому не переповнені, в них ніхто не стоїть. Людей на зупинці водій бачить.

Маршрут 81. Чи не заїжджає вранці на вул. Політрука Пасічника!

Це просто неможливо! Маршрутки не заїжджають вранці в містечко на вул. Політрука пасічника! Перша маршрутка з'являється там тільки в 7.50 ... Наступна о 8.20, ну або взагалі не приїжджає! (При цьому в місто проїжджають за цей час три поспіль!) Потім взагалі як хочуть так і їздять! Людям на роботу в п. Новосілля не добратися! У місто - маршрутка за маршруткою! Неподобство! Розберіться з вашими співробітниками!

маршрут 418

Абсолютна недотримання правил безпеки. Днями заходили в маршрутку 418 і тут маршрутка рушила на ходу закриваючи двері. Водій в даний момент дивився в іншу сторону і не бачив що посадка пасажирів ще не закінчена. В результаті того, що відбувається мене придавило дверима і перелякало мого 5 річну дитину, дитина заходив першим і коли вона піднялася на другу сходинку, а я тільки заходила в маршрутку вона рушила. Сьогодні, той же маршрут і схожа ситуація, тільки поставила ногу на ...