Чи не працює камера на телефоні Андроїд: причини проблеми і способи боротьби з нею
Камера - обов'язковий атрибут будь-якого сучасного мобільника або планшета. Вона є навіть в бюджетних смартфонах 2017 року . Причому якість знімків і відео у них досить добротне, цілком порівнянне з традиційними «мильницями».
Виробники просто йдуть на поводу у тренда - молодь сьогодні обожнює робити «Селфі» і годинами сидить в відео-чатах, тому без гарної камери смартфон може просто не знайти свого покупця. Навіть незважаючи на потужний процесор, якісний екран, надійний зв'язок і інші переваги.
В результаті подібних тенденцій, якщо не працює камера на телефоні, то для багатьох користувачів він втрачає левову частку своєї функціональності та корисності. Змиритися з таким станом речей не можна, тому необхідно знайти спосіб, як виправити збій. У більшості випадків це вдається зробити, якщо правильно визначити причину виниклої проблеми.
Отже, при спробі зробити фотографію або зняти відео ви отримуєте повідомлення про помилку, чорний екран, зависання або будь-який інший результат, відмінний від очікуваного. Висновок напрошується сам собою - не працює камера на телефоні, але що ж робити в такому випадку?
Досить діяти відповідно до наступного алгоритму.
- Зовнішній огляд. Іноді власники нових смартфонів приносять їх назад в магазин з діагнозом «дефектна камера», а виявляється, що вони просто не видалили захисну наклейку. Так що, якщо зйомка йде, але з поганою якістю, перевірте об'єктив на наявність сторонніх предметом і протріть його від бруду. Якщо ж ви упустили перед цим пристрій і на об'єктиві механічний дефект, доведеться нести його в сервіс, проте на безкоштовний Дозволяйте обслуговувати свій телефон по гарантії не сподівайтеся.
- Перезавантаження. Якщо зовнішній огляд не дав ніяких результатів - приступаємо до самого дієвого алгоритму діагностики - «методом виключення». Для початку потрібно просто перезавантажити смартфон. За кілька днів безперервної роботи операційна система могла накопичити безліч «глюків», які і привели до проблем в роботі камери. Перезавантаження дозволить позбутися від них.
- Аналіз. Якщо після перезавантаження нічого не змінилося, задайте собі питання - які дії з телефоном ви здійснювали з моменту останньої працездатності камери. Можливо, ви встановили новий додаток для «поліпшення» її роботи (наприклад, замінили штатну утиліту, на більш «просунуту»). Багато такі програми здатні викликати конфлікти. Або ж оновили прошивку смартфона. Якщо це так, намагаємося повернути все, як було - відкатуємо поновлення і видаляємо новий софт.
- Чистка. Якщо камера працює (видно картинку), але перестала зберігати фото і відео, заходимо в її налаштування і дивимося, з яким запам'ятовуючим пристроєм вона працює. Можливо, у внутрішній пам'яті або на SD-карті просто закінчилося місце, і потрібно «зробити прибирання» - видалити програми і файли, які вже не потрібні. Також корисно буде перевірити смартфон на предмет вірусів - іноді причиною збоїв є шкідливі програми. Для Android в Google Play є Kaspersky, Dr.Web, Avast і інші відомі антивіруси.
- Скидання. Останній спосіб вирішити проблему програмним способом - це скинути операційну систему до її заводського стану. Якщо не працює камера на телефоні Андроїд, заходимо в пункт меню налаштувань «Відновлення та скидання». Але перед тим, як запустити цю необоротну операцію, не забудьте виконати резервування усю важливу інформацію, скориставшись вбудованим сервісом або сторонніми програмами, наприклад, Titanium Backup.
- Перевірка шлейфу. Ми вичерпали всі програмні засоби діагностики, далі доведеться заглянути всередину пристрою. Якщо у вас немає досвіду в подібних маніпуляціях, краще скористайтеся допомогою сервісного центру. Проте багато користувачів, що має набір спеціальних викруток, можуть все ж спробувати самостійно перевірити шлейф, яким камера підключається до материнської плати. Іноді він просто випадає із гнізда.
- Ремонт. Найнеприємніше, що може статися, - це поломка модуля камери або обрив провідників. У сертифікованих центрах, де проводиться сервісне обслуговування телефонів та предметiв особистого вжитку , Вам зможуть замовити і встановити аналогічний модуль, а також виконати якісну пайку.
