Жителі першого під'їзду будинку №32 по вулиці Сікорського в Бобруйську подзвонили в редакцію і розповіли, що вже сьомий день у них на кухні немає води. Причина - мешканці квартири на другому поверсі «затопили» сусідів знизу.
Будинок №32 по вулиці Сікорського.
«У нас багатоповерховий будинок, по кухонного стояка відключена вся вода, - розповіли вони. - Ми звернулися в аварійну службу, прийшли працівники домоуправління, відключили воду по всьому стояку. Господарів квартири №7, з якої тече вода, немає вдома. Їх розшукують вже близько тижня, але так і не знайшли. В результаті ми все сидимо без води на кухні. Якось це неправильно. Як повинні діяти служби в таких випадках? Може, треба двері зламати? А якщо там люди місяць не повернуться - ми будемо місяць без води? ».
Кореспондент «СБ» побував на місці у четвер, 13 вересня. Господарі квартири, в якій трапилася «аварія», на той час так і не знайшлися. Сусіди, які живуть у цій стояку, звичайно, обурені. Валентина Тарілко розповідає, що води дійсно немає близько тижня.
- Я приїхала з дачі в суботу, вода на кухні вже була відключена. Звичайно, це дуже незручно. У ванній миємо посуд, беремо воду для приготування їжі. У нашому під'їзді вже не в перший раз таке трапляється.
Ольга Володимирівна не приховує обурення:
- Я вже не раз зверталася в домоуправління, але там ніяк не можуть вирішити проблему. У нашому під'їзді постійно щось трапляється. Справа в тому, що тут багато квартир здається, тому і виходить: якщо що сталося, не можна знайти «крайніх». Потрібно якось навести порядок з цим.
У комунальних службах нашому кореспонденту повідомили, що робиться все можливе для вирішення проблеми. На дверях мешканців, яких розшукують, залишили записку з проханням терміново зв'язатися з домоуправлінням із зазначенням телефонів. Господарів квартири встановили, спробували з ним зв'язатися, але на телефонні дзвінки вони не відповідають. За деякою інформацією, вони зараз знаходяться в іншому місті.
У п'ятницю, 14 вересня, нам повідомили, що зв'язатися з господарями квартири №7 все ж вдалося, і вони приїхали в Бобруйськ. Виявилося, що у них в квартирі сухо. Необхідно розкривати нішу, де заховані всі труби, але поки мешканці квартири дозволу на це не дають. Питання на цей час (16 годин - ред.) Ще вирішується.
ОНОВЛЕНО: Увечері в п'ятницю вода в кухонних кранах мешканців під'їзду все ж з'явилася.
Будинок №32 по вулиці Сікорського.
Представники комунальної організації розповіли, що таке в практиці періодично трапляється. Буває, що власники квартир, які «затопили» сусідів, знаходиться в іншому місті або країні або ведуть асоціальний спосіб життя і місце їх знаходження невідоме.
У цьому випадку алгоритм дій комунальних служб такий:
1. У двері залишають записку з проханням терміново відгукнутися.
2. Намагаються знайти господарів квартири, їх контактні дані через сусідів.
3. Звертаються до міліції з проханням допомогти в пошуку. Але тут є одна «заковика»: до правоохоронців потрібно звертатися офіційно, і ті реагують в порядку, встановленому законом, у результаті це може затягнутися надовго.
Відповідно до закону, якщо пошуки безуспішні кілька днів, а без води через аварію сидять мешканці багатьох квартир, то двері розкривають «комунальники» з співробітниками міліції в присутності свідків. При цьому потрібно дотримуватися масу формальностей, зокрема, провадити опис речей, наявних в квартирі. Це все довго і складно, тому на практиці застосовується рідко.
До речі
Згідно з правилами користування жилими приміщеннями, утримання житлових і допоміжних приміщень, громадяни зобов'язані «забезпечувати доступ в займані ними або знаходяться в їхньому володінні і користуванні житлові та нежитлові приміщення, а також до розташованого в них інженерного обладнання працівникам організацій для перевірки відповідності житлового приміщення встановленим для проживання санітарно-епідеміологічним і технічним вимогам, проведення оглядів, ремонтних робіт (при необхідності), зняття показань приладів індивідуального обліку витрати води, теплової та електричної енергії, газу, а також для призупинення надання деяких видів комунальних послуг в разі їх несплати ».
Існує адміністративна відповідальність за відмову мешканцями впустити працівників комунальних організацій в перерахованих вище випадках.
Також мешканці згідно із законом зобов'язані надавати в організації контактні телефони (при необхідності телефони довірених осіб) для екстреного зв'язку в разі виникнення аварійних ситуацій, пов'язаних з утриманням і використанням житлових приміщень.
Як повинні діяти служби в таких випадках?Може, треба двері зламати?
А якщо там люди місяць не повернуться - ми будемо місяць без води?
