Відкриті офіси знижують продуктивність праці. фото tornadoplus.kz
Відомо, що умови праці впливають на продуктивність. Але ось як саме? Цілий ряд досліджень показує, що офіси з відкритим плануванням - там, де багато співробітників в одному приміщенні і перегородки не до стелі, - негативно впливають на вироблення. І ситуація погіршується в разі, якщо співробітникам до того ж забороняють персоналізувати їх робочі місця.
Цікаво, що сама концепція офісів відкритого типу була введена ще в 1950-ті роки. Цілі роботодавців були самі благі - поліпшення взаємозв'язків між колегами, командний дух, найкраща продуктивність праці. Однак тепер вчені стверджують, що така організація робочого простору несе в собі більше мінусів, ніж плюсів.
Такі висновки були зроблені, зокрема, на основі аналізу мозкової активності. Людина сиділа в галдящіх офісі і намагався працювати, а датчики, закріплені на його голові, зчитували, наскільки добре це йому вдавалося. Результати показали наявність раптових пауз, перебоїв в цілеспрямованому обмірковуванні чого-небудь.
"Офіси відкритого типу були розроблені з метою сприяти творчому мисленню і швидкого вирішення проблем. Однак на ділі це працює не так, як задумано. Наприклад, ви поглинені якоюсь роботою, а десь поруч з вами починає лунати телефон. Навіть якщо ви намагаєтеся не реагувати на подразник, ваш мозок в будь-якому випадку зробить це ", - відзначає невролог Джек Льюїс, який проводив дослідження.
На користь цієї точки зору говорять і дані інших наукових пошуків. Так, в минулому році Університетський коледж Лондона опитав 20 тис. Чоловік на предмет того, наскільки щасливими вони себе відчувають в своїх офісах. Було виявлено, що 56% респондентів скаржилися на відсутність особистого життя, 55% - на неправильний температурний режим в приміщенні, 60% - на недолік тихого простору. Кожен третій був стурбований відсутністю денного світла і високим рівнем шуму.
Офіси відкритого типу прийнято звинувачувати і в поганому самопочутті працюючих в них людей. Дослідження австралійських вчених у 2009 році виявило, що в офісах відкритого типу хворіє більше співробітників. У свою чергу Технологічний університет Куїнсленда виявив, що шум і суєта здатні підвищувати артеріальний тиск людей, що призводить їх до стресу, почуття спустошеності і робить беззахисними перед грипом.
Тим часом, оскільки практика офісів з відкритим плануванням поширена настільки, що відмовитися від неї не можна, дослідники намагаються з'ясувати умови, при яких навіть у відкритому офісі вийшло б працювати продуктивніше. І дещо зрозуміти вже вдалося.
"Компанії приваблює ідея надавати своїм працівникам убоге простір для роботи або навіть уніформу, яка, на їхню думку, зводить нанівець зайві відволікаючі фактори, - нарікає психолог з Ексетерського університету Крейг Найт. - Тим часом ми натрапили на один аспект: співробітники працювали більш ефективно в офісах з фотографіями і рослинами ".
Якщо персоналу було дозволено збагачувати простір навколо себе речами на кшталт плакатів з улюбленими персонажами, просто смішними картинками або персоналізувати робоче місце іншими способами, люди могли поліпшити свій добробут на 32%, а продуктивність праці - на 15%. "Все це тому, що вони отримували можливість контактувати з комфортними для них атрибутами і, як результат, краще концентруватися", - відзначає Крейг Найт.
Читайте найважливіші та найцікавіші новини в нашому Telegram
Але ось як саме?