Сьомочкін Сергій Олександрович, технічний директор ЦКСР "Мелфон"
Сучасний слуховий апарат - дитя науково-технічного прогресу як в області мікроелектроніки, так і в області створення алгоритмів обробки звуку, виділення корисного сигналу на тлі перешкод, тобто мови з шуму.
Фірми-виробники слухових апаратів постійно ведуть роботи по підвищенню їх надійності, в першу чергу, щодо збільшення терміну служби мікроелектронних компонентів. Однак слуховий апарат працює в дуже важких умовах, відчуваючи щоденне тривалий вплив агресивного середовища, якої є виділення поту і сальних залоз людини. Пот потрапляє всередину апарату, роз'їдає плату, елементи і провідники підсилювача, що призводить до відмов у роботі слухового апарату. Волога і сірка в зовнішньому слуховому каналі, в якому розміщується вушний вкладиш, через трубочку вкладиша безпосередньо проходять в ресивер апарату, викликаючи корозію і руйнування мембрани.
Всі ці та інші негативні впливи скорочують термін служби апарату до 3-4 років, а в разі, якщо апаратом користується дитина, то термін служби апарату може бути ще менше.
Простий належний щоденний догляд дозволяє подолати руйнівні впливи на слуховий апарат і значно збільшити термін його безвідмовної роботи. Просто дотримуйтесь нескладних правил догляду за своїм слуховим апаратом:
- Візьміть за правило протирати свій апарат м'якою сухою ганчіркою, як тільки зняли його з вуха. Зазвичай такі ганчірочки додаються до апарату при продажу. При протирання тримайте апарат над м'якою поверхнею, щоб в разі падіння апарат не пошкодився.
- Знявши апарат, відкрийте батарейний відсік і покладіть апарат в коробочку. Батарейку можна не виймати, щоб зайвий раз не турбувати відсік батарейки слухового апарату. Повітря, вільно циркулюючи, просушує внутрішній простір апарату, запобігаючи корозії елементів.
- Ставте коробочку з апаратом в прохолодне сухе місце, наприклад, на полицю. Не піддавайте апарат зайвого нагріву та не кладіть занадто близько до радіаторів опалення. Справа в тому, що в слуховому апараті мікрофон і ресивер встановлені в силіконових підвісках, які при високій температурі розсихаються і втрачають пружність. Мікрофон і ресивер апарату починають деренчати і підвіску необхідно буде замінити, що можна виконати тільки в умовах майстерні.
- Оберігайте свій слуховий апарат від маленьких дітей.
- Оберігайте свій слуховий апарат і від домашніх тварин. Собаки і кішки, почувши писк апарату, починають з ним грати і зазвичай прокушують корпус апарату наскрізь. Після цього доводиться купувати новий апарат, старий ремонту, як правило, вже не підлягає.
- Слуховий апарат боїться вологи! Тому обов'язково знімайте його, коли потрапили під сильний дощ, йдете в душ, басейн або збираєтеся приймати інші водні процедури, а також при користуванні феном, лаком для волосся, інший парфумерією чи засобами від комах. Вода та інші рідини проникають всередину апарату і, взаємодіючи з потом, створюють агресивне середовище, що руйнує підсилювач, а лак закупорює отвір мікрофона, тому апарат мовчить.
- Слуховий апарат боїться сильних електромагнітних випромінювань! Такі випромінювання створюють прилади хвильової терапії, рентгенівські апарати, апарати флюорографії, магнітно-резонансної та комп'ютерної томографії.
Заміна батарейки в слуховому апараті
Найважливіша рекомендація - використовуйте тільки батарейки для слухових апаратів.
Слуховий апарат є потужним споживачем струму. Тому використання хоча і підходять за розмірами, але слабкострумових часових батарейок призводить до одного сумного результату - апарат не включені чи не розвине потрібну акустичну потужність.
В даний час найбільш поширеними батареями для слухових апаратів є повітряно-цинкові батарейки з напругою 1,4 В. Для збільшення терміну зберігання на поверхні таких батарейок знаходиться захисна наклейка, яка закриває отвори для проходу повітря всередину батарейки. З наклейкою батарейка може зберігатися довгий час - не менше 2 - 3-х років. Перед тим, як помістити батарейку в слуховий апарат, необхідно зняти цю захисну наклейку, і батарейка активується, тобто почне давати струм.
Необхідно враховувати той факт, що для активації батарейки потрібно від 2 до 5 хвилин, за цей час повітря потрапить всередину батарейки, почнеться процес активації, і батарейка буде виробляти струм для живлення слухового апарату.
Знявши наклейку, марно наклеювати її повторно, батарейка вже активізувалася, її необхідно використовувати в слуховому апараті. Тому знімайте захисну наклейку тільки перед тим, як вставити батарейку в апарат, інакше вона розрядиться сама вже через 4 тижні.
Термін служби батарейки залежить від часу носіння слухового апарату і від його потужності.
Не забувайте відключати свій апарат, після закінчення користування.
Для заміни батарейки відкрийте відсік апарату і вийміть стару батарейку. Чи не намагайтеся відкрити батарейний відсік довше, ніж передбачалося, його можна легко поламати.
Візьміть нову батарейку, зніміть з неї захисну наклейку і вставте її в відсік так, щоб значок + на поверхні батарейки був звернений до знаку +, вказаною на відсіку батарейки.
Відсік повинен закриватися без зайвих зусиль. Якщо відчуєте опір, перевірте правильність установки батарейки. Якщо батарейка вставлена правильно, апарат засвистить.
Майте на увазі, що в деяких сучасних слухових апаратах є функція відстрочки включення. Якщо ця функція включена, такий апарат запрацює через 5-15 сек.
Що робити, якщо Ваш завушний слуховий апарат замовк
Цей момент настає в житті кожного власника слухового апарату невідворотно. Слуховий апарат, який ще секунди тому працював і давав можливість чути навколишній світ, замовк. У цьому випадку не треба передчасно засмучуватися, адже провести первинну діагностику відмови свого апарату під силу кожному користувачеві. Просто дотримуйтесь нескладної процедури, яка приведена нижче. Перед перевіркою завжди вставляйте в апарат свіжу батарейку. Перед установкою батарейки переконайтеся, що термін придатності батарейки не закінчився. Приєднайте вкладиш до гака-звуководом апарату.
- Встановіть регулятор гучності апарату на повну потужність.
- Тримайте апарат на долоні. Увімкніть апарат. Переконайтеся, що перемикач слухового апарату знаходиться в положенні «М». Якщо апарат має кнопку перемикання програм замість перемикача, просто закрийте відсік батарейки.
- Накрийте апарат інший долонею зверху, повинен бути чутний характерний «свист». Якщо втрата слуху велика, попросіть оточуючих виконати цю процедуру. Справний слуховий апарат повинен «свистіти» обов'язково, тому що в закритому просторі виникає акустична зворотний зв'язок, і апарат самовозбуждается.
- Якщо свисту немає, від'єднайте вушний вкладиш і накрийте апарат долонями знову.

Промивання індивідуального вушного вкладиша. Не забудьте просушити після промивки!
Якщо слуховий апарат «засвистів» - проблема у вкладиші. Трубочка вкладиша закупорена сірої або рідиною (конденсатом або водою, якщо вушний вкладиш промивали), тому звук через трубочку не проходить. Слід прочистити трубочку від сірки волосінню, або продути її за допомогою груші або спринцівки, щоб висушити конденсат. Після чищення вушного вкладиша переконайтеся в тому, що він абсолютно сухою.
Якщо апарат не засвистів - проблема в самому апараті. Для ремонту Вашого слухового апарату слід звернутися в один з сервісних центрів, адреси яких наведені на нашому сайті в розділі «Корисні адреси» .
В останні роки на ринку слухових апаратів з'явився новий тип апаратів - слухові апарати для «відкритого» протезування. Особливість таких апаратів - в його здатності запобігати «свист». Тому слуховий апарат для «відкритого» слухопротезування треба слухати!
Що робити, якщо звук Вашого завушного слухового апарату переривчастий або апарат звучить недостатньо голосно.
Якщо звук Вашого завушного слухового апарату переривчастий або апарат звучить недостатньо голосно, необхідно перевірити, чи немає сірки або вологи в трубочці або в вушному вкладиші.
Якщо присутній сірка, очистіть трубочку волосінню, а вихід звукового каналу вушного вкладиша щіточкою. Якщо в трубочці спостерігаються сліди вологи або стовпчик рідини, продміть трубочку вкладиша за допомогою груші до повного осушення конденсату. До речі наявність конденсату - цілком нормальне явище. Тому перед тим, як надіти апарат на вухо, перевіряйте вкладиш і трубочку на відсутність вологи і сірки.
Перед тим, як приєднувати вушний вкладиш до слухового апарату, переконайтеся, що вкладиш абсолютно сухий!
Крім проблем з вушними вкладками є й інші причини, пов'язані з несправністю або пошкодженням слухового апарату. За рішенням проблем рекомендуємо звертатися до сервісних центрів за кваліфікованою допомогою професіоналів.
Ремонтуйте слухові апарати тільки в авторизованих сервісних центрах !!!
Чи не ремонтуйте свій слуховий апарат самі. При ремонті слухових апаратів використовуються вимірювальні прилади і спеціальні сервісні програми, за допомогою яких контролюються найрізноманітніші параметри апаратів. Такі прилади і програми доступні тільки фахівцям, які мають дозвіл від фірм-виробників на проведення ремонту слухових апаратів.